Jakarta : Astra Credit Companies (ACC), perusahaan pembiayaan pertama Astra, merayakan Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan memberikan program yang menarik untuk pelanggan ACC yaitu diskon denda hingga 45%, saldo AstraPay gratis untuk pengajuan ACC Fasilitas Dana, pemeriksaan kesehatan gratis, uji emisi kendaraan, dan souvenir untuk pelanggan yang mengunjungi kantor cabang ACC. Program-program ini diluncurkan secara simbolik oleh Chief Operation Officer ACC Devy Santoso Jayadi didampingi oleh Retail Operation Division Head Agung Waluyo Samadi, Retention Business Division Head Vivi Elfira, Regional Operation Business Head DKI 1 Yayan Yulianti dan Branch Manager ACC TB Simatupang Lisvianto Joeswono di Kantor Pusat ACC, Jalan TB Simatupang No. 90, Jakarta Selatan.

Chief Operation Officer ACC Devy Santoso Jayadi mengatakan bahwa program yang diberikan ACC untuk pelanggan di Hari Pelanggan Nasional 2023 ini merupakan apresiasi bagi pelanggan setia ACC. “Dukungan dari seluruh pelanggan setia kami tentunya merupakan pondasi ACC dapat berkembang dan bertumbuh sebagai perusahaan pembiayaan pilihan utama. Di Hari Pelanggan Nasional 2023 ini kami menyajikan program-program khusus untuk dinikmati seluruh pelanggan setia kami. Kami juga memberikan kesempatan kepada pelanggan kami untuk mencoba fitur baru dari Yuna, asisten virtual ACC agar pelanggan lebih mudah untuk mengakses produk dan layanan ACC ”, ujar Devy di sela-sela kegiatan menyapa pelanggan di kantor cabang ACC TB Simatupang.

ACC memberikan diskon denda sebesar 45% selama Bulan September 2023. Diskon denda ini hanya berlaku bagi pelanggan yang membayar denda secara lunas dengan denda minimal Rp500.000 dengan maksimal diskon denda sebesar Rp10.000.000. Diskon denda 45% ini tidak berlaku untuk denda keterlambatan (Late Charge). ACC juga memberikan saldo AstraPay gratis khusus bagi pelanggan yang mengajukan pembiayaan Fasilitas Dana ACC pada tanggal 14 September 2023 dan disetujui.

Di tanggal 4 September 2023, ACC mengadakan pemeriksaan kesehatan gratis dan uji emisi kendaraan untuk pelanggan di kantor cabang ACC TB Simatupang. Di Hari Pelanggan Nasional 2023 ini ACC juga memberikan souvenir bagi pelanggan yang mengunjungi kantor cabang ACC di seluruh Indonesia berupa vitamin dan minuman penunjang kesehatan.

Sesuai tema Hari Pelanggan Nasional 2023 “Melayani Pelanggan di Era AI”, ACC ingin memberikan kesempatan secara langsung kepada pelanggan yang berkunjung ke kantor ACC TB Simatupang untuk mencoba fitur baru dari Yuna. Yuna merupakan asisten virtual dari ACC yang memiliki fitur baru yaitu “Yuna Can Speak”. Jika biasanya pelanggan harus menghubungi Kontak ACC di 1500599 dengan rate premium, maka sekarang pelanggan cukup menghubungi Yuna Can Speak melalui acc one di www.acc.co.id secara gratis kapan saja dan dimana saja. Fitur baru ini diharapkan akan mempermudah pelanggan yang ingin memperoleh informasi seputar produk dan layanan ACC secara virtual.

Untuk informasi lebih lanjut :

Made Wahyuni

Corporate Communication

P : 0813 1611 0439

E : corpcomm@acc.co.id

Sekilas Tentang Astra Credit Companies (ACC)

Astra Credit Companies (ACC) adalah grup perusahaan pembiayaan yang telah berdiri sejak tahun 1982. ACC memiliki beragam produk pembiayaan, mulai dari pembiayaan mobil baru dan bekas untuk semua merek, pembiayaan mobil bekas melalui dealer maupun perorangan dan juga melayani pembiayaan Retail Commercial, Fleet dan Fasilitas Dana.

ACC memiliki jaringan yang luas meliputi 76 kantor cabang dan kantor pelayanan serta 1 kantor cabang ACC Syariah. Dengan tersedianya lebih dari 76.000 titik pembayaran di seluruh Indonesia akan membuat pelanggan lebih mudah melakukan pembiayaan di ACC. ACC sebagai perusahaan multifinance yang solid dan telah menerima pengakuan berupa penghargaan dari berbagai pihak secara kontinyu. Di tahun 2023 ini ACC telah menerima penghargaan Indonesia’s Popular Digital Products Awards 2023, Indonesia Syariah Awards 2023, Top Brand Awards 2023, Indonesia Sharia Finance Awards 2023, The HR Asia Best Companies to Work For in Asia Awards 2023 dan Infobank Multifinance Awards 2023.

ACC berkomitmen untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggan melalui ACC ONE yang dapat diakses melalui website www.acc.co.id yang merupakan one stop shopping dalam layanan pembiayaan dengan fitur yang lengkap. ACC ONE merupakan inisiatif digital ACC yang menawarkan kemudahan bagi pelanggan dan masyarakat pada umumnya dalam memperoleh layanan pembiayaan yang dibekali fitur-fitur andalan yaitu Cari Mobil, Cari Dana dan Layanan Pelanggan.

Mohon Tunggu