Sumber: NU Online Jabar

 

Di tengah ketidakpastian ekonomi global, antusiasme masyarakat Indonesia dalam menunaikan ibadah haji rupanya tidak pernah surut. Terbukti, jumlah pendaftar haji terus mengalami peningkatan setiap tahunnya. Bahkan, masa tunggu haji di Indonesia pun tercatat sebagai salah satu yang paling lama dibanding sejumlah negara ASEAN lainnya, yaitu rata-rata 20 tahun.

Kondisi ini membuat calon jamaah harus lebih teliti dan cermat dalam memantau perkembangan keberangkatan mereka. Oleh karena itulah, mengecek keberangkatan haji menjadi langkah penting yang tidak bisa diabaikan. Dengan mengetahui estimasi jadwal keberangkatan, Anda bisa mempersiapkan segala sesuatu dengan lebih matang, mulai dari persiapan fisik, mental, administrasi, hingga keuangan.

Namun, tidak jarang calon jamaah haji menghadapi kendala ketika mencoba mengecek keberangkatan haji secara online. Lalu, kenapa cek porsi haji tidak ditemukan? Cari tahu jawabannya lewat pembahasan selengkapnya berikut ini.

Kenapa Tidak Bisa Cek Keberangkatan Haji Online?

Sumber: kemenag.go.id

 

Sering kali calon jamaah mengeluhkan kesulitan mengecek porsi haji online untuk mengetahui estimasi jadwal keberangkatan mereka. Berikut adalah beberapa hal yang kemungkinan menjadi penyebab kenapa Anda tidak bisa cek keberangkatan haji online.

 

1. Salah Memasukkan atau Lupa Nomor Porsi Haji

Nomor porsi haji menjadi kunci penting ketika Anda ingin melakukan cek keberangkatan haji online. Sebab, nomor porsi inilah yang nantinya digunakan untuk berbagai keperluan administrasi haji, termasuk untuk mengecek status pendaftaran, estimasi jadwal keberangkatan, dan informasi lainnya terkait pelaksanaan haji.

Nomor porsi haji adalah kode unik yang terdiri dari 10 digit angka, yang diberikan kepada calon jamaah haji saat melakukan pendaftaran haji dan melakukan pembayaran setoran awal. Nomor ini merupakan kode identifikasi yang digunakan oleh pihak Kementerian Agama Republik Indonesia untuk mengelola data calon jamaah dan menentukan keberangkatan mereka.

Sering kali, salah satu faktor yang menyebabkan Anda tidak bisa cek keberangkatan haji online adalah karena salah memasukkan nomor porsi haji, sehingga sistem tidak dapat mengenali data calon jamaah.

Selain itu, beberapa orang juga mungkin lupa atau kehilangan nomor porsi mereka, yang menyebabkan ketidakmampuan untuk mengakses informasi estimasi keberangkatan haji Kemenag secara online. Lalu, bagaimana cara cek nomor porsi haji jika lupa atau hilang?

Apabila Anda hanya lupa, nomor porsi haji dapat dilihat kembali pada lembar kertas Surat Pendaftaran Pergi Haji (SPPH) yang diterima sebagai bukti pembayaran. Namun, jika lembar SPPH hilang, Anda dapat meminta salinan data pembayaran SPPH ke bank tempat Anda dulu membayar biaya haji.

 

2. Data Belum Diinput

Keterlambatan atau belum diinputnya data calon jamaah haji ke dalam sistem juga dapat menjadi salah satu penyebab tidak bisa cek keberangkatan haji dengan nomor porsi secara online. Proses penginputan data ini biasanya membutuhkan waktu dan sering kali dilakukan secara bertahap.

Oleh karena itu, apabila data belum dimasukkan ke dalam sistem, maka informasi estimasi keberangkatan haji Kemenag tidak akan tersedia secara online. Hal ini sering terjadi terutama jika pendaftaran baru saja dilakukan atau ada masalah administrasi lainnya.

Untuk memastikan jika permasalahan ini terjadi sebatas karena keterlambatan pihak Kemenag dalam menginput data ke dalam sistem, maka Anda bisa mencoba cek nomor porsi kembali beberapa hari setelahnya. Namun, jika masih belum bisa juga, Anda dapat mengunjungi kantor Kementerian Agama terdekat atau menghubungi Ditjen Haji Kemenag melalui call center.

 

Baca juga: Cek Syarat Haji dan Dapatkan Porsi Haji Lebih Cepat di ACC ONE

 

3. Situs sedang dalam Perbaikan

Kecanggihan teknologi memang memudahkan banyak hal, termasuk untuk mengecek kapan kita berangkat haji. Namun, situs resmi untuk pengecekan keberangkatan haji juga tidak luput dari pemeliharaan dan perbaikan berkala.

Ketika situs sedang dalam perbaikan, maka akses pengguna ke informasi mengenai estimasi jadwal keberangkatan haji pun bisa terhenti sementara waktu. Dalam situasi seperti ini, Anda hanya perlu menunggu hingga perbaikan selesai untuk bisa mengakses kembali informasi tersebut.

 

4. Server Overload

Sering kali, antusiasme yang tinggi dari para calon jamaah untuk mengecek jadwal keberangkatan haji menyebabkan server situs Kemenag menjadi overload. Perlu diketahui, ketika ada terlalu banyak pengguna yang mengakses situs secara bersamaan, server bisa kewalahan menangani permintaan tersebut.

Akibatnya, situs menjadi lambat atau bahkan tidak dapat diakses sama sekali. Untuk mengatasi ini, Anda disarankan untuk mencoba kembali di waktu yang sekiranya tidak terlalu ramai, seperti misalnya saat tengah malam atau pagi hari.

 

5. Ketidakcocokan Data

Ketidakcocokan data juga dapat menjadi salah satu alasan mengapa cek keberangkatan haji tidak bisa dilakukan secara online. Hal ini bisa terjadi jika data antara nomor porsi haji dan data diri yang tersimpan di sistem Kemenag tidak cocok. Misalnya, adanya perbedaan penulisan nama, tanggal lahir, atau nomor identitas lainnya.

Ketidakcocokan data ini bisa menghambat sistem dalam menampilkan informasi yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa semua data yang diinput saat pendaftaran haji sudah benar dan sesuai dengan dokumen resmi yang dimiliki.

Bisakah Cek Keberangkatan Haji Berdasarkan Nama?

Sumber: Unsplash

 

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, nomor porsi haji diperlukan agar Anda bisa mengecek keberangkatan haji secara online. Namun, terkadang beberapa permasalahan yang disebutkan di atas menjadi penyebab sulitnya seseorang mengakses informasi yang dibutuhkan.

Alhasil, cara cek keberangkatan haji berdasarkan nama pun menjadi pertanyaan sebagian besar calon jamaah. Tetapi, apakah benar bisa seperti demikian? Sayangnya, hingga saat ini para calon jamaah hanya bisa mengecek kapan berangkat haji menggunakan nomor porsi saja. Ini termasuk ketika Anda mengecek estimasi keberangkatan haji melalui website resmi haji.kemenag.go.id ataupun menggunakan aplikasi cek keberangkatan haji, Pusaka.

Kemungkinan besar ini dikarenakan nomor porsi bersifat unik, sehingga tidak akan sama antara satu jamaah dan lainnya. Sementara, satu nama mungkin saja dimiliki oleh banyak orang. Sehingga untuk memudahkan dan menghindari adanya kesalahan informasi, Anda tidak bisa cek porsi haji berdasarkan nama.

Cara Cek Keberangkatan Haji Offline

Sumber: Kementerian Agama RI

 

Selain melakukan pengecekan secara online, Anda juga tentunya bisa mengecek jadwal keberangkatan haji secara offline melalui beberapa cara berikut.

 

Baca juga: ACC Syariah Haji vs Lembaga Pembiayaan Lain, Ini Perbedaannya!

 

1. Menghubungi Agen Travel Haji

Salah satu cara termudah untuk mengecek estimasi keberangkatan haji secara offline adalah dengan menghubungi agen travel haji tempat Anda mendaftar. Sebab, agen travel haji biasanya memiliki data yang lengkap mengenai calon jamaah yang mereka layani, termasuk estimasi jadwal keberangkatan dan informasi penting lainnya.

Dengan menghubungi agen travel, Anda bisa mendapatkan informasi yang akurat dan terkini mengenai status keberangkatan haji Anda. Selain itu, agen travel juga bisa memberikan panduan dan bantuan jika terdapat kendala atau perubahan dalam jadwal keberangkatan.

 

2. Mengunjungi Kantor Kemenag Terdekat

Anda bisa mengunjungi kantor Kementerian Agama (Kemenag) terdekat sambil membawa nomor porsi haji. Kemudian tanyakan kepada petugas terkait mengenai estimasi jadwal keberangkatan haji Anda. Nantinya petugas akan membantu mengecek data Anda di sistem dan memberikan informasi yang dibutuhkan.

Selain informasi mengenai estimasi keberangkatan haji, Anda juga bisa mendapatkan berbagai informasi tambahan terkait persiapan dan pelaksanaan haji, sehingga bisa lebih siap dalam menjalankan ibadah ini.

 

3. Bertanya kepada Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH)

Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) adalah organisasi yang memberikan bimbingan dan pelatihan kepada calon jamaah haji. Jika Anda tergabung dalam sebuah KBIH, Anda bisa meminta bantuan kepada mereka untuk mengecek keberangkatan haji. KBIH biasanya memiliki akses ke informasi keberangkatan dan bisa membantu menjelaskan prosedur serta persiapan yang diperlukan.

Dengan begitu, Anda bisa sekaligus mendapatkan dukungan moral dan spiritual dari sesama calon jamaah haji, serta berbagi pengalaman dan tips untuk menjalani ibadah haji dengan lancar.

 

Menunaikan ibadah haji adalah puncak ibadah bagi seluruh umat Islam di dunia. Makanya, tak heran jika banyak orang berlomba-lomba untuk mewujudkan impian ini. Namun, seperti yang kita ketahui, pergi haji membutuhkan biaya yang terbilang tidak murah untuk sebagian orang. Apakah Anda termasuk salah satunya?

Jangan biarkan niat suci beribadah Anda terkendala oleh biaya, ACC ONE siap memberikan solusinya! ACC ONE yang telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyediakan fasilitas pembiayaan Syariah Haji yang memungkinkan Anda pergi haji lebih cepat, tanpa menabung terlebih dahulu. ACC Syariah Haji sudah sesuai dengan prinsip syariah, sehingga Anda tidak perlu khawatir.

Tak hanya itu, ACC Syariah Haji juga menawarkan angsuran rendah dengan tenor mulai dari 1-8 tahun, biaya admin rendah, dan tidak perlu menyiapkan aset untuk dijadikan jaminan. Yuk, kunjungi website ACC ONE sekarang untuk tahu informasi selengkapnya!